FAQ categorie: 💰 Kosten & Gebruik

  • Zit ik vast aan een contract?

    Nee, wij werken met maandelijkse abonnementen zonder contract. Wel vragen we om 14 dagen opzegtermijn vóór de start van je volgende factuurperiode.

  • Betaal ik ook voor minuten nadat het gesprek is doorgeschakeld?

    Nee! Je betaalt alleen voor de tijd dat onze receptionist betrokken is bij het gesprek. Er zijn geen extra kosten voor het doorverbinden, berichten aannemen of voor de tijd dat jij met je klant spreekt.

  • Hoe wordt mijn gebruik berekend?

    Wij rekenen op basis van afhandeltijd: dit is de gesprekstijd + de tijd die nodig is om de gespreksnotitie te versturen. Gemiddeld duurt een gesprek met afhandeling ongeveer 90 seconden. We rekenen per seconde, dus geen afronding naar boven!

  • Wat zijn de kosten?

    Onze tarieven vind je op de prijzen pagina. We hanteren een eenvoudig maandelijks tarief, zonder contracten.